Köpvillkor
Allmänna villkor
Skruvlagret i Gävle tillämpar både konsumentköplagen och Distansavtalslagen, läs mer hos konsumentverket. För att kunna handla hos Skruvlagretigavle behöver köparen vara myndig, 18 år eller ha målsmans godkännande.
Priser
Alla priser på hemsidan anges inklusive moms och är i svenska kronor. Momsen på varorna är 25%. Avgift för frakt tillkommer och baseras på totalorderns storlek & vikt samt köparens mottagarort. Köparen ser det totala beloppet i kassan vid betalning.
Skruvlagret i Gävle förbehåller sig rätten för prisändringar utan någon förvarning på eventuella felaktiga priser samt makulering av order där felaktiga priser förekommit. Skulle detta förekomma får köparen denna information av Skruvlagret i Gävle.
Beställning/ Orderbekräftelse
Efter köparen avlagt sin order, erhålles hen en orderbekräftelse av skruvlagretigavle på den mailadress köparen har angivit vid köp.
I orderbekräftelsen anges det vilka produkter och antal köparen har beställt.
Skulle något vara fel i orderbekräftelsen ska köparen kontakta Skruvlagretigavle snarast.
Skruvlagretigavle reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på hemsidan. Dessutom garanteras inte att alla produktbilder och miljöbilder återger produkternas exakta verkliga utseende.
Betalning
Alla köp hos Skruvlagret i gävle sker via vår samarbetspartner Stripe, Inc.
Köpen hos Stripe, Inc. finns med ett betalningsalternativ.
Kortbetalning med VISA eller MASTERCARD.
Alla fakturor skickas via mejl.
För maximal säkerhet för köparen, läs mer om detta och Stripe, Inc. fullständiga villkor här.
Leverans
Normal hantering och leveranstid för Skruvlagret i Gävle är 1-5 arbetsdagar efter det att Skruvlagret i Gävle har mottagit köparens beställning. Alla leveranstider är preliminära och kan komma att ändras. Vid förlängd leveranstid än normalt kontaktas kunden. Skruvlagretigavle informerar då köparen kring anledningen och den nya planerade leveranstiden. Alla leveranstider är preliminära och kan komma att ändras.
Skruvlagret i Gävle levererar endast till Sverige tillsammans med vår samarbetspartner Schenker AB för bästa och snabbast möjliga service mot våra kunder.
Köparens order levereras antingen hem till köparens postlåda eller till närmsta paketombud. Detta baseras på varornas storlek och vikt.
Skulle varorna ha skadats eller gått sönder under transport är köparen tvungen att fota paketet omgående. Därefter kontakta vår kundtjänst så hjälper Skruvlagret i Gävle till med reklamation hos Schenker AB.
Skulle paketet inte hämtats ut hos ombud i tid debiteras köparen 295 kronor för att täcka vår hanteringskostnad. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
Har köparen mottagit felaktig produkt på sin order ska denna kontakta vår kundtjänst.
Reklamation och ångerrätt
Önskar köparen göra en retur, vänligen kontakta Skruvlagret i Gävle kundtjänst.
Skruvlagretigavle erbjuder 14 dagars ångerrätt under förutsättning att produkten/produkterna är oanvända, förpackningen är obruten och att produkterna levereras i oskadat skick.
Köparen ansvarar för varan till dess att Skruvlagretigavle har mottagit den i retur. Köparen står för returen som kostar 69 svenska kronor. Skruvlagret i Gävle mejlar en retursedel till köparen som sedan får lämna godset hos ombud. Returen måste returneras med retursedeln och får inte skickas som postförskott eller efterkrav. Skruvlagretigavle har ingen möjlighet att hämta ut försändelser hos ett ombud.
Skruvlagretigavle följer konsumentköplagen där reklamationsrätten är tre år. De första 6 månaderna ligger bevisbördan på Skruvlagretigavle, därefter har köparen bevisbördan.
Eventuell återbetalning sker inom 30 dagar från att Skruvlagret i Gävle mottagit godset vid eventuell försening, reklamation eller utnyttjande av ångerrätten. Återbetalning sker med samma betalmetod som när ordern lades.
Skruvlagetigavle återbetalar samtliga av köparens kostnader kring inköpet av produkten vid en godkänd reklamation i enlighet med reklamationsrätten.
Outlet och erbjudanden
Under eventuella kampanjer eller outletutförsäljning gäller erbjudanden till aktuellt slutdatum, alternativt så länge lagret räcker om det inte specificeras något slutdatum för kampanjen/ outletutförsäljningen.
Tvist
Eventuella tvister med anledning av Skruvlagretigavles villkor ska avgöras i svensk domstol. Skruvlagret i Gävle följer ARN vid eventuell tvist.
Force Majeure
Skruvlagret i Gävle befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal i samband med eventuella händelser såsom krig, naturkatastrofer, uteblivna leveranser från underleverantörer, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand nytillkommen eller ändrad lagstiftning.
Detta innebär att Skruvlagret i Gävle befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
Säkerhet och sekretess
Läs vår Integritetspolicy.
Övrigt
Skruvlagret uppskattar all form av kritik, både positiv och negativ så vi kan förbättra oss och bli ännu bättre.
Kontaktuppgifter
Skruvlagret i Gävle
Org nr: 581209-XXXX
Adress: Valbogatan 31B, 80325 Gävle
E-post: info@skruvlagretigavle.se